热点问答

您好，如果您是在交易日的下午三点之前赎回，则按照当天的净值计算（当天晚上公布）；如果在当天下午的三点之后赎回，则按照第二个交易日的净值计算（第二个交易日晚上公布，交银环球会延后一天）； 如果您是通过银行等代销渠道(包括银行网银)购买的股票型基金，我们T+3个工作日拨款到银行总行，银行再拨款给客户大概需要2－4个工作日，所以最晚T＋7个工作日资金到达客户账户；如果您是通过交银施罗德e网行购买的股票型基金，我们T+3或4个工作日直接拨款到客户账户。 如果您是通过银行等代销渠道购买的货币基金，我们T+2个工作日拨款到银行总行，银行再拨款给客户大概需要2－3个工作日，所以最晚T＋5个工作日到达客户帐户；公司网站直销客户购买的货币基金，我们T+1个工作日直接拨款到客户账户，谢谢。

您好，如果您是通过本公司网站直销购买的基金，换卡的具体流程请参见以下链接中“银行卡管理”栏目的“换卡指南”：https://etrading.jysld.com/etrading/guide/index.jsp。 手续稍有麻烦，但是是为了您的帐户安全起见，我们会在收到相关材料的7个工作日内为您办妥。 关于身份证号码的修改，如果您属于普通的15位身份证号升18位，可以登陆我们的网站直销系统进行自助修改。 如有任何疑问，您也可以拨打我们的客服服务电话4007005000。

抱歉，目前所有的金山毒霸已经赠送完毕。

您好！股票基金持有2年，可免赎回费。但该基金在过去2年内会分红，分红部分如果未满2年，将收取该部分赎回费。

感谢您的关注，200万以上500万以下前端认购费率0.3%，500万以上每笔交易费用1000元。基金发行期间各通道费率是一样的。方便可视您的具体情况而定，一般网络更加便捷一点。关于交银主题的更详细介绍请见链接：http://www.jyfund.com/zhuanti/jyzt_minisite/jyztyxhh3.htm。谢谢！

在建行托管，谢谢！

最低1000元起，谢谢！

通过我们公司网站“e网行”购买基金的客户可以直接登录e网行账户，在“基金交易”—“设置分红方式”中修改分红方式，除此以外的客户（通过银行、银行网站、券商处购买基金的客户），还请在原购买点修改分红方式。修改两个工作日后确认是否修改成功。谢谢！

您的想法非常好，公司也鼓励投资者取消纸质对账单、订阅电子对账单。登录您的账户即可订阅电子对账单等资讯，纸质对账单同时取消；或者请致电客服4007005000电话帮您取消，谢谢！

基金管理人在基金合同及招募说明书约定的条件下向基金份额持有人承诺保本，具体为：第一，投资人要在募集期内进行认购，第二，投资人要持有至保本周期到期日（即基金成立后满三年）。